找对路径，一次把来意说清楚

联系渠道

客服邮箱是我们最主要的入口，工作日 9:00-18:00 有同事值守；需要尽快说清的事情，也可以直接拨打电话。

• 客服邮箱

  email@play-xinji.com.cn

  工作日 9:00-18:00 在线，其余时间来信顺延至下一个工作日

• 联系电话

  18768899102

  适合需要口头确认进度、临时约定通话的场景

• 通信地址

  贵州省贵阳市观山湖区长岭北路金融城B座12层1208室

  寄送纸质材料、样刊与合同文本使用

三条沟通路径

先在下面对上自己的情况，再按清单准备。带齐信息的一封邮件，通常比来回三轮问询更快。

1. 01

   媒体引用与内容合作

   编辑、内容创作者和长期引用的合作方，可以直接来信说明用途。我们在功能中心把轮次安排、出场时间射门统计等模块按同一套字段呈现， 你引用时对着栏目名与字段名标注即可，读者顺着标注也能找到同一组数字。需要配图或口径说明的，在信里一并提出。

   来信请写明

   • 你所在的媒体、平台或项目名称，以及对接人的称呼
   • 计划引用的联赛、城市与轮次编号，越具体越好
   • 需要的字段与呈现形式：表格、图表还是文字摘要
   • 预计发布的时间与渠道，便于我们安排回应顺序
   • 是否需要我们协助解释字段含义或补充背景说明
2. 02

   数据勘误与补充

   发现某场对阵的射门次数对不上、某个时段的进失球记错了位置，或者你手上有一份我们尚未收录的赛季资料，都欢迎来信。 把位置和信息写清楚，我们能直接定位到那一格。字段含义有疑问的，可以先翻知识中心里的逐条释义，再来信补充具体场景。

   反馈请按这个顺序写

   • 联赛与赛季，例如西甲 2023-2024 赛季
   • 轮次编号与对阵双方所在城市
   • 涉及的字段名称，例如射正次数、定位球得分区域或补时段失球
   • 你看到的数值与我们页面上显示的数值，各写一处
   • 一条能说明问题的原始出处，例如比赛记录或联赛官方发布的赛程
   • 留下便于回信的邮箱，确认后我们会回信说明处理结果
3. 03

   商务合作

   商务来函请在邮件标题注明“新记看台合作”，我们会在收件时优先归类，避免和日常读者来信混在一起。 想先了解我们做过什么，可以到品牌档案看看这些年是怎么把城市坐标和轮次数据攒起来的。

   常见的合作方向

   • 内容共建：围绕某一联赛或某座城市共同策划长期栏目
   • 数据引用授权：把面板中的统计模块用于你的产品或出版物
   • 城市观察共创：结合地方赛事与场馆资源，扩展城市坐标库的注记
   • 团队与周期：你方主体、对接人、希望的合作节奏
   • 其他需要我们知道的信息，例如已有的内容排期或合规要求

   客服邮箱工作日 9:00-18:00 在线，节假日的来信会在下一个工作日统一处理。